זכויות צרכן

ביטול עסקה

רוצים לבטל עסקה שביצעתם אצלנו? זה העמוד. מלאו את הפרטים למטה ושלחו - או פנו ישירות באחד מערוצי הקשר. ביטול עסקאות נעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו.

איך מבטלים

  1. ממלאים את ההודעהשם מלא, מספר זהות, האימייל שאיתו בוצעה הרכישה ומה מבטלים. אין חובה לנמק.
  2. שולחים אותהבמייל או ב-WhatsApp - שני הערוצים תקפים באותה מידה. שמרו עותק אצלכם.
  3. מקבלים אישורנאשר קבלה; במנוי - החיוב נעצר תוך 3 ימי עסקים.

יש לכם מנוי בקמפוס?

הביטול המהיר ביותר הוא מתוך החשבון עצמו - הפרטים כבר שם ואין מה למלא. הטופס שבהמשך העמוד תקף בדיוק באותה מידה.

לביטול מנוי בקמפוס

שליחת הודעת ביטול

מלאו את הפרטים ולחצו על השליחה - ההודעה תיפתח מוכנה בתוכנת המייל שלכם (או ב-WhatsApp), ותצטרכו רק לשלוח אותה.

הטופס אינו שולח מידע לאתר ואינו שומר אותו: הוא רק מרכיב את נוסח ההודעה במכשיר שלכם. תקנות ביטול עסקה מחייבות שהודעת הביטול תכלול שם ומספר זהות - לכן הם מבוקשים כאן. הטיפול בפרטים לאחר קבלת ההודעה נעשה לפי מדיניות הפרטיות.

ערוצי פנייה

פרטי העוסק

אילן אברמוב
ע.פ. 214149767
השריון 10, טירת כרמל

מנוי מתחדש: ביטול בכל עת, בכל ערוץ. החיוב נעצר תוך 3 ימי עסקים, והגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה; מנוי ששולם מראש לתקופה ארוכה מחודש - החזר יחסי על החודשים שנותרו.

רכישה חד-פעמית: ניתן לבטל את רכישת ההכשרה בתוך 14 יום מיום העסקה, כל עוד לא נפתח תוכן ההכשרה - החזר מלא, ללא דמי ביטול. "פתיחת תוכן" - צפייה בשיעור, האזנה או פתיחת קובץ, כמתועד במערכת; שיעורי הטעימה המסומנים אינם נחשבים פתיחה. פתיחת תוכן מסיימת את זכות הביטול (ס' 14ג(ד)(3) לחוק הגנת הצרכן). הפירוט המלא בתנאי השימוש.

תקופה מורחבת: אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) או עולה חדש (שטרם חלפו חמש שנים מיום קבלת תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה) רשאים לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה - לפי המאוחר - ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. העוסק רשאי לבקש הצגת תעודה מתאימה. לפי ס' 14ג1 לחוק הגנת הצרכן.

אי-התאמה או פגם: ביטול בשל פגם או אי-התאמה בין המוצר לבין מה שהוצג - אינו כרוך בדמי ביטול, בכל מקרה. כתבו לנו ונטפל בזה.

עמוד זה נועד לאפשר מסירת הודעת ביטול ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף להוראות הדין. זכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו עומדות בעינן.